Commencez par nous contacter en utilisant notre formulaire de contact ou en contactant directement un spécialiste du design. Ils vous aideront à comprendre vos besoins, à co-créer les meilleurs produits et à vous fournir le meilleur devis possible. Toutes les commandes sont personnalisées et non en stock, créées pour répondre à vos besoins uniques.

Oui, nous proposons des remises échelonnées en fonction du volume des commandes. Contactez un spécialiste du design pour un devis personnalisé.

Nous proposons une gamme de tailles et de couleurs. Consultez notre catalogue de produits ou contactez-nous pour des options personnalisées.

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Oui, nos tissus sont traités pour résister aux taches et faciliter le nettoyage. Essuyez rapidement les déversements et reportez-vous à Nos tissus pour des recommandations de nettoyage spécifiques.

Oui, il vous suffit de sélectionner l'un de nos tissus conçus pour une utilisation en extérieur, offrant une résistance à la décoloration et une durabilité contre les éléments.

Notre garantie est conçue pour protéger votre investissement et garantir une satisfaction à long terme dans les environnements commerciaux à fort trafic. Nous offrons une garantie limitée de 5 ans couvrant les défauts de matériaux, de fabrication et tout problème lié à une installation professionnelle. Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces dans le cas peu probable d'une réclamation au titre de la garantie.

En raison de la nature du produit, nous ne pouvons pas accepter les retours de poufs entièrement fonctionnels. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 15 jours suivant l'arrivée à info@pilolux.com. Nous sommes derrière nos produits ! Un contrôle qualité approfondi garantit que vous recevez exactement ce que vous avez commandé. Dans les rares cas de défaut de la doublure extérieure de votre pouf, nous proposons une doublure extérieure de remplacement si le problème est une erreur vérifiable de notre part. Nous travaillerons avec diligence avec vous pour garantir un résultat satisfaisant.

Oui! Outre nos tissus intelligents, nous proposons l'impression par sublimation, nous permettant d'assortir n'importe quelle texture ou couleur. Nous pouvons même ajouter vos propres images et logos. Les possibilités sont infinies!

Absolument! Nous comprenons l'importance de voir et de sentir nos tissus avant de prendre une décision. Contactez-nous pour demander des échantillons ou des échantillons.